Neachitarea în termen a facturilor emise de operator vor genera penalități de întârziere calculate de la data scadentă a facturii. Penalitățile de întârziere se calculează conform legislației în vigoare și se facturează clientului începând cu a 30-a zi de la data scadentă facturii neachitate,
Neachitarea facturilor de consum către operator poate conduce la rezilierea contractelor cu clienții și debranșarea acestora, conform legislației în vigoare.